Mede-oprichter Hassno Plattner is het met gebruikers eens dat één van de grootste uitdagingen voor het bedrijf is de software eenvoudiger in gebruik te maken. Het eerste resultaat van de nieuwe koers van SAP is een radicaal afgeslankt datamodel voor de eerder deze week aangekondigde Simple Finance-applicatie.
Komende maanden zullen ook modules van de SAP Business Suite onder handen worden genomen. In de toekomst krijgen de toepassingen onder meer dynamische on-the-fly rapportages aangemeten en de analyse- en simulatiemodules worden eenvoudiger in gebruik, belooft Plattner.
'Dit is niet genoeg'
Analisten zijn sceptisch over het voornemen van SAP. "Het bedrijf moet meer doen dan alleen zijn product simplificeren", zegt analist Frank Scavo van Strativa. "SAP moet de gebruikservaring van klanten in het omgaan met SAP overal versimpelen." Scavo vindt bijvoorbeeld het prijsmodel en de manier waarop klanten binnen de organisatie worden begeleid nodeloos complex en ingewikkeld.
HANA staat centraal in SAP-strategie
Op Sapphire werd verder duidelijk dat SAP stevig blijft inzetten op zijn HANA in-memory platform dat inmiddels wereldwijd 1000 bedrijven gebruiken. "Doorbraken op gebied van technologie en het bieden van toegevoegde waarde zijn alleen mogelijk met HANA", zei Plattner.
"We kunnen nu echt wel stellen dat SAP een punt bereikt heeft waarop op databasegebied HANA echt volwassen is geworden", zegt analist Holger Mueller van Constellation Research.
"De Business Suite op basis van HANA bereikt dat punt ook. Maar voor klanten en mogelijke klanten geldt dat ze eerst een goede businesscase moeten hebben en de voordelen weten voordat ze een upgrade doen. Op vlak van het product is het noodzakelijk dat SAP kijkt naar de mogelijkheden van de technologiestack die verder gaan dan de database."
excuus had duidelijker moeten zijn. Ik bedoelde de SAP-ers in het veld. Of SAP heeft een groot probleem met versiebeheer. Zo vaak als oude bugs bij een release terugkomen, hoeveel moeite je moet doen om een adaptieve wijziging te laten realiseren, hoe spontaan nieuwe functionaliteiten zo maar weer verdwijnen.
Dat werd tijd.... Nu ook de SAP techneuten nog...
Ik ben geen SAP-techneut en ik ken ze ook niet, maar ik vermoed dat ze weinig te vertellen hebben (gehad) over de wensen van verkoopafdeling, Ook vermoed ik dat er weinig naar de tegenwerpingen van de techneuten geluisterd zal zijn.
Reageer
Preview